Cómo funciona la atención en ivibet
La mayoría de dudas que recibimos tienen que ver con tres momentos: cuando alguien abre su cuenta por primera vez, cuando quiere depositar o retirar fondos, y cuando necesita recuperar el acceso. Para depósitos, el flujo es directo: desde la sección de caja, se elige Yape, Plin o PagoEfectivo, se sigue el número de cuenta indicado y se confirma con el PIN
de la billetera. El saldo aparece reflejado en la cuenta una vez que el pago es procesado. Para los retiros, el sistema solicita una verificación de identidad la primera vez; después, las solicitudes se tramitan según el método elegido. Si accede desde el celular, toda la gestión de cuenta —depósitos, retiros, historial— está disponible desde el navegador sin necesidad de descargar ninguna
aplicación. El soporte en español atiende por chat en vivo y correo para cualquier consulta que no encuentre respuesta aquí.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank